Digitale toegankelijkheid
Veel organisaties zeggen er te zijn voor hun doelgroep, maar vergeten in de praktijk vaak wat die écht nodig heeft. Digitale toegankelijkheid blijft achter, zelfs bij instanties die werken voor mensen met autisme (ASS). Zo is de website van de NVA te druk, onoverzichtelijk en lastig te navigeren, waardoor juist de doelgroep moeite heeft om informatie te vinden. Het probleem is breder: ook veel gemeentelijke websites voldoen niet aan de wettelijke toegankelijkheidseisen. Lange zinnen, ambtelijke taal, slechte kleurcontrasten en onlogische menu’s sluiten mensen met lees- of concentratieproblemen uit. Toegankelijkheid vraagt om duidelijke taal, logische structuur, relevante informatie en technische aanpassingen zoals alt-teksten en ondertiteling. Testen met de doelgroep en het aanbieden van meelees- of luisteropties kan het verschil maken. Digitale toegankelijkheid is geen luxe, maar een basisvoorwaarde voor inclusieve communicatie.